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Mitarbeiter/in Service Desk IT – Logistik 100% w/m/d

2025-8053

01.09.2025

Sicherstellen der Verfügbarkeit und betreuen der IT-Systeme für den Logistikbetrieb in enger Zusammenarbeit mit dem Team Support Fördertechnik
Anlaufstelle für die Key User der Logistik Dotzigen und Lahr (DE) bei Störungen rund um die Lagerverwaltungssoftware WAMAS 5 und die Umsysteme ERP und Zollsoftware
Bearbeiten und dokumentieren von Supportfällen im Ticketsystem
Lösen von Supportfällen in Zusammenarbeit mit den externen Partnern
Betreuen und unterhalten von Peripheriegeräten
Mitwirken bei der Optimierung von Logistikprozessen und Projekten
Begleiten und einspielen von Softwareanpassungen
Durchführen von internen Benutzerschulungen

Ausbildung im Bereich Logistik, Logistikerin / Logistiker EFZ von Vorteil, mit gutem technischem Verständnis
Erfahrung im Umgang mit modernen Lagerverwaltungssystemen und Lagerautomation ist ein Plus
Freude an der Übernahme von Verantwortung im Umfeld Applikationssupport
Ausgeprägte Affinität für Prozesse und IT-Systeme sowie eine rasche Auffassungsgabe
Teamplayer mit Bereitschaft zu Pikettdienst
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Bern, Dotzigen