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Sachbearbeiter Kundendienst Kundenkarten w/m/d

2025-7263

01.03.2025

Du bearbeitest selbständig telefonische und schriftliche Anfragen rund um die AGROLA Kundenkarten in Deutsch und Französisch
Du prüfst, erfasst und mutierst Kundendaten
Du stellst unsere AGROLA Kundenkarten aus und verwaltest diese
Du bist für die Erstellung von Rechnungen für Bezüge, Gebühren und Dienstleistungen an Kunden sowie Partner inkl. Debitorenmanagement verantwortlich
Du erstellst Reports und Statistiken und sendest diese an die entsprechenden Stakeholder
Du arbeitest an Projekten rund um den Kundendienst mit
Du unterstützt das Team mit administrativen Arbeiten
Erkennen und Lösen von einfaches Systemproblemen (etwas vom Inserat Applikationsmanager?)

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung o.ä.
Du kommunizierst in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Du hast Erfahrung und Freude in der Kundenbetreuung
Du hast einen versierten Umgang mit integrierten ERP-Systemen sowie den gängigen Office-Programmen
Du zeichnest dich durch deine selbstständige kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit aus
Dein vernetztes Denken und das Interesse an Elektromobilität runden dein Profil ab

Zürich, Winterthur