Allgemeine Informationen
Beschreibung der Stelle
Stellentitel
IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d
Stellenbesetzung per
01.01.2027
Aufgabenbeschreibung
- Du bist die erste Ansprechperson für Supportanfragen (1st und 2nd Level) und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
- Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer IT-Applikationen sicher – von der Datenqualität über Schnittstellen bis hin zur Benutzerunterstützung.
- Du planst und koordinierst Releases, Changes, Tests und Einführungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
- Du überwachst Verfügbarkeit, Performance, Schnittstellen und Datenflüsse und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen ein.
- Du erstellst und pflegst Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen und stellst den Wissenstransfer sicher.
- Du wirkst in Projekten mit.
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
- Gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenbanken und betrieblichen Prozessen
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung
- Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, sich selbständig in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Einsatzort der Stelle
Arbeitsort
Luzern, Sursee