Deine Hauptaufgaben
Operative Leitung des Tagesgeschäfts
- Zusammen mit einem weiteren Teamleiter bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft der Betriebszentrale Nebikon.

- Steuerung der täglichen Transport-, Einsatz- und Routenplanung inklusive Personal- und Fahrzeugdisposition

- Sicherstellung einer optimalen Auslastung und termingerechter Zustellungen

-Verantwortung für Entscheidungen und das Eskalationsmanagement im Tagesgeschäft

Führung
-Fachliche Leitung der Disposition

- Personelle und disziplinarische Verantwortung für Disponenten und Chauffeure

- Gezieltes Coaching sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Prozesse & Strukturen
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

- Standardisierung von Arbeitsabläufen und Einführung neuer Arbeitsmethoden

- Verantwortung für die Ressourcenplanung und deren laufende Weiterentwicklung

- Steuerung der Arbeitszeiten und ARV-Vorgaben sowie Verantwortung für das Absenzmanagement

- Laufende Überprüfung der operativen Zielerreichung und konsequente Umsetzung beschlossener Massnahmen

Kunden & Servicequalität
- Betreuung von Kunden und Partnern mit hohem Qualitäts- und Serviceanspruch

- Gemeinsame Weiterentwicklung der Dienstleistungen mit den Kunden

- Sicherstellung einer hohen Zustellqualität, Termintreue und Produktivität

- Gewährleistung sämtlicher Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben im Transportbereich

Kommunikation & Zusammenarbeit
- Tägliche Abstimmung mit Umschlag und Personalplanung

- Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb der Disposition

- Aktive Mitwirkung in Sitzungen

- Laufender Austausch mit der Betriebsleitung und den weiteren Betriebszentralen

Dein Profil
Fachliche Qualifikationen

- Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition sowie in einer leitenden Funktion im Transport-, Speditions- oder Logistikumfeld

- Weiterbildung im Transport- und Logistikbereich, beispielsweise als eidgenössisch diplomierte/r Betriebsleiter/in Transport und Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation

- Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von Teams

- Fundierte Kenntnisse in der Disposition, Transportsteuerung sowie im Kapazitäts- und Ressourcenmanagement

- Erfahrung in der Umstrukturierung von Transportbetrieben von Vorteil

- Bereitschaft, bestehende Strukturen zu hinterfragen und weiterzuentwickeln

- Gutes Netzwerk im Transportwesen

- Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office, sowie Erfahrung mit Dispositionssystemen

- Französischkenntnisse von Vorteil

Persönliche Stärken

- Entscheidungsfreude, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen

- Hohe Sozialkompetenz sowie eine klare und verbindliche Kommunikation

- Organisationstalent sowie unternehmerisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken

- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick

- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten