Téléopérateur f/h/d

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2025-7439  

Description du poste

Intitulé du poste

Téléopérateur f/h/d

Date de début planifiée

15.01.2025

Description de la mission

• Effectuer les prises de commandes des clients et les ventes en ligne
• Contacter les clients potentiels et vendre les fruits et légumes frais, les produits surgelés ainsi que les différentes
denrées coloniales
• Assurer le service téléphonique et conseil à la clientèle
• Traiter des opérations complexes, conjuguant le service client, la vente, ou le télémarketing.

Profil

• Expérience réussie dans un poste similaire (télévente avec une clientèle professionnelle dans lemilieu de
l'hôtellerie et la restauration)
• Responsable, dynamique et réactif, avec connaissances du secteur « fruits & légumes » ainsi que des produits
alimentaires en général
• Excellentes connaissances des outils informatiques et rapidité de frappe
• Bonne résistance au stress, flexible et ayant le sens des priorités
• Très à l'aise dans les contacts téléphoniques et la communication
• Bonnes connaissances de l'allemand (au moins niveau B2), ainsi que compréhension orale du suisse allemand
• Disposé à faire des horaires du matin, du soir, en tournus.

Localisation du poste

Localisation du poste

Fribourg, Fribourg