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IT-Support / Applikationsverantwortung w/m/d

2026-10736

01.01.2027

Du bist die erste Ansprechperson für Supportanfragen (1st und 2nd Level) und koordinierst bei Bedarf die Zusammenarbeit mit externen Partnern.
Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer IT-Applikationen sicher – von der Datenqualität über Schnittstellen bis hin zur Benutzerunterstützung.
Du planst und koordinierst Releases, Changes, Tests und Einführungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
Du überwachst Verfügbarkeit, Performance, Schnittstellen und Datenflüsse und leitest geeignete Verbesserungsmassnahmen ein.
Du erstellst und pflegst Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen und stellst den Wissenstransfer sicher.
Du wirkst in Projekten mit.

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
Gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenbanken und betrieblichen Prozessen
Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung
Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, sich selbständig in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Luzern, Sursee