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Mitarbeiter/in Kundendienst mit Zusatzfunktion Key User w/m/d 60%

2024-6730

sofort oder nach Vereinbarung

Bearbeitung von Anforderungen und Problemen der Anwender im Rahmen des First Level Supports
Eröffnung von Incidents für den 2nd Level Support
Mitarbeit im Tagesgeschäft Kundendienst
Planung und Durchführung von Anwenderschulungen im Kundendienst
Repräsentation ihres Fachbereichs und mitwirken (Unterstützung bei der Umsetzung) in Projekten
Optimieren der Ablaufprozesse in ihrem Bereich

Bern, Oberbipp