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Leiterin/Leiter Support Service Center w/m/d

2025-8282

sofort

Führen und entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden in den Bereichen Support und Ersatzteillager
Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen aus der LANDI Welt mit dem Ziel, besten Service zu bieten
Organisieren und optimieren der administrativen Abläufe
Effizientes Management des Ersatzteillagers, von der Warenannahme bis zur Bereitstellung der Ersatzteile
Koordinieren der Schnittstellen innerhalb der Logistik sowie zu den LANDI-Läden
Bindegliedfunktion zwischen der LANDI Schweiz AG und den Verkaufsstellen
Stellvertretung des Bereichsleiters

Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrung oder Affinität für das Do-it-yourself-Umfeld oder den technischen Bereich, vorzugsweise mit Erfahrung im Service après Vente
Erste Führungserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem und motivierendem Auftreten
Teamplayer mit ausgeprägtem Verständnis für Prozesse und operative Abläufe
Sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen

Bern, Dotzigen