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Sachbearbeiter/in Kundendienst 50% w/m/d

2026-9303

01.04.2026

Auskunft und Beratung über Sortiment und Dienstleistungen über Mail und Telefon
Selbständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost
Unterstützen der Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
Stellvertreten der Mitarbeitenden am Empfang bei Abwesenheiten

Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ein Plus
Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

Bern, Dotzigen